LEGAL / PRIVACY
개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
본 정책은 VPNTe가 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스를 운영하는 과정에서 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 처리 범위는 계정 관리, 주문 이행, 회선 제공, 장애 대응, 보안 유지와 사이트 개선에 필요한 정보로 제한됩니다. 관련 페이지나 서비스를 이용하면 본 정책에 명시된 사항을 읽고 이해한 것으로 봅니다.
수집 데이터 및 처리 목적
가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 따라서 VPNTe는 계정 개설을 이유로 가입 이메일을 요구하거나 수집하지 않습니다. 시스템은 로그인 인증, 권한 확인, 요금제 제공 및 계정 보안 관리를 위해 사용자 이름, 인증 정보, 계정 상태와 구독 상태를 처리합니다. 사용자가 문의 티켓에 자발적으로 입력한 내용은 해당 문의나 장애를 처리하는 데만 사용됩니다.
주문 기록에는 선택한 항목, 결제 예정 금액과 실제 결제 금액, 주문 상태, 결제 방식, 거래 식별자 및 작업 시간이 포함됩니다. 이는 결제 확인, 서비스 개통, 환불 처리, 회계 대조 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. 또한 시스템은 구독 한도, 초기화 규칙과 서비스 상태를 판단하기 위해 계정 단위의 트래픽 사용량 요약을 저장합니다. 이 요약에는 접속 내용이 포함되지 않습니다.
웹사이트와 사용자 패널에 접속할 때 페이지 방문 기록, 유입 페이지, 브라우저 및 기기 유형, 언어 설정, 오류 정보와 필요한 네트워크 보안 정보가 생성될 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지 장애를 발견하고 콘텐츠 이용 가능성을 평가하며 비정상 요청을 차단하고 이용 절차를 개선하는 데 사용되며, 사이트 간 광고 프로필을 구축하는 데는 사용되지 않습니다.
익명 무로그 및 연결 데이터
VPNTe는 익명 무로그 원칙을 적용합니다. 사용자가 어떤 웹사이트나 특정 페이지를 방문했는지, 어떤 검색을 했는지, 통신 내용이나 전송 파일을 기록하지 않으며 계정별로 접속 목적지 기록을 만들지도 않습니다. 국제 회선을 정상적으로 제공하는 데 필요한 임시 라우팅 데이터는 현재 네트워크 전송을 완료하는 데만 사용되며, 장기간 열람 기록으로 보관되지 않습니다.
본 서비스는 개인의 네트워크 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 연결 로그를 통상적으로 보관하지 않습니다. 계정에 표시되는 트래픽 사용량은 한도 집계를 위한 요약이며 접속 대상은 포함하지 않습니다. 문제 해결을 위해 사용자가 직접 제출한 진단 정보에는 클라이언트 상태나 오류 문구가 포함될 수 있으므로, 제출 전에 문제와 무관한 개인정보를 삭제해야 합니다. 이러한 자료는 문의 티켓 처리에만 사용되며 마케팅 분석에는 사용되지 않습니다.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 세션, 언어 설정, 화면 상태 및 필요한 보안 표식을 저장하기 위해 쿠키나 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 항목은 로그인 상태를 유지하고 반복 설정을 줄이며 페이지 기능이 정상적으로 작동하도록 하는 데 사용됩니다. 접속 통계에 필요한 식별자는 사이트 자체의 집계 분석과 장애 파악에만 사용됩니다.
사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있으며 언어와 화면 설정도 기본값으로 돌아갑니다. 필요한 저장 기능을 비활성화하면 계정 패널, 주문 절차 또는 보안 인증이 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.
제3자 결제 처리
VPNTe는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 또는 결제 네트워크에서 처리하며, 결제 정보와 인증 절차에는 해당 서비스의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. VPNTe는 주문 완료에 필요한 거래 결과, 주문 식별자, 금액 및 결제 상태를 받아 서비스 제공, 회계 대조와 고객 지원에 사용합니다.
결제 페이지가 제3자에 의해 제공되는 경우 사용자는 해당 제3자의 개인정보처리방침도 함께 확인해야 합니다. VPNTe는 제3자가 독립적으로 수집하는 정보를 통제하지 않으며, 구독 서비스 이행과 관련 없는 목적으로 주문 데이터를 사용하지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제
계정 및 구독 데이터는 로그인, 서비스 제공과 고객 지원을 위해 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 기록은 계약 이행, 환불, 회계 대조 및 관련 규정 준수에 필요한 기간 동안 저장됩니다. 접속 통계는 추세 분석과 보안 점검이 끝난 후 집계 방식으로 처리됩니다. 문의 티켓과 사용자가 직접 제공한 진단 자료는 문제 처리와 필요한 재검토가 끝난 후 삭제하거나 연결 정보를 제거합니다.
사용자는 사용자 패널을 통해 문의 티켓을 제출하여 계정과 연결된 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 본인 및 계정 소유권 확인을 완료한 후 처리됩니다. 법적 의무, 미완료 주문, 환불 분쟁 또는 보안 조사를 위해 계속 보관해야 하는 데이터는 해당 목적이 종료된 후 삭제하거나 익명화합니다. 계정을 삭제해도 이미 완료된 익명 집계 통계에는 영향을 주지 않습니다.
정책 업데이트 방식
서비스 기능, 데이터 처리 절차 또는 적용 규정이 변경되면 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 새 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경됩니다. 변경 사항이 데이터 처리 범위에 중대한 영향을 미치는 경우 VPNTe는 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 업데이트된 정책은 게시 후 이루어지는 데이터 처리 활동에 적용되므로 정기적으로 이 페이지를 확인하시기 바랍니다.