LEGAL / PRIVACY
隱私權政策
最後更新:2026 年 8 月
本政策說明 VPNTe 在網站、使用者面板及訂閱服務運作期間如何處理資料。處理範圍僅限於帳戶管理、訂單履行、線路交付、故障處理、安全維護及網站改進所必要的資訊。使用相關頁面或服務,即表示您已閱讀本政策所列規則。
收集的資料與處理目的
註冊不需要電子郵件地址,僅憑使用者名稱和密碼即可完成,因此 VPNTe 不會因開立帳戶而要求或收集註冊信箱。系統會處理使用者名稱、驗證憑證、帳戶狀態及訂閱狀態,用於登入驗證、權限判斷、方案交付及帳戶安全管理。使用者在工單中主動填寫的內容,僅用於處理相關諮詢或故障。
訂單紀錄包括所選項目、應付與實付資訊、訂單狀態、付款方式、交易識別碼及操作時間,用於確認付款、開通服務、處理退款、核對帳務及解決訂單爭議。系統也會保存帳戶層級的流量使用彙總,以執行訂閱額度、重設規則及服務狀態判斷;該彙總不包含訪問內容。
造訪網站和使用者面板時,可能產生頁面造訪紀錄、來源頁面、瀏覽器與裝置類型、語言設定、錯誤資訊及必要的網路安全資訊。這些資料用於發現頁面故障、評估內容可用性、防止異常請求及改善操作流程,不用於建立跨網站廣告輪廓。
匿名無日誌與連線資料
VPNTe 遵循匿名無日誌原則,不記錄使用者造訪過哪些網站、具體頁面、搜尋內容、通訊內容或傳輸檔案,也不以帳戶為單位建立造訪目的地歷史。正常提供國際線路所需的暫時路由資料,僅用於完成目前的網路傳輸,不會作為瀏覽紀錄長期保存。
本服務通常不會保存可用於還原個人網路活動的連線日誌。帳戶中顯示的流量消耗屬於額度彙總,不包含訪問目標。使用者為排查問題而主動提交的診斷資訊,可能包含用戶端狀態或錯誤文字;提交前應移除與問題無關的私人內容。此類資料僅用於工單處理,不用於行銷分析。
Cookie 與本機儲存
網站和使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存,以保存登入工作階段、語言偏好、介面狀態及必要的安全標記。這些項目用於維持登入狀態、減少重複設定並確保頁面功能正常。訪問統計所需的識別資訊僅用於網站本身的彙總分析及故障定位。
使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存。清除後可能需要重新登入,語言和介面偏好也會恢復為預設值。停用必要儲存功能可能導致帳戶面板、訂單流程或安全驗證無法正常完成。
第三方支付處理
VPNTe 支援支付寶、微信、USDT。付款流程由相應的支付服務或結算網路處理,支付憑證及其驗證流程受相關服務的隱私規則約束。VPNTe 會接收完成訂單所需的交易結果、訂單識別碼、金額及付款狀態,用於確認交付、帳務核對及售後處理。
付款頁面由第三方提供時,使用者也應查閱該第三方的隱私權政策。VPNTe 不控制第三方獨立收集的資訊,也不會將訂單資料用於履行訂閱服務以外的用途。
資料保存與刪除
帳戶與訂閱資料會在帳戶有效期間保存,以支援登入、交付及售後服務。訂單紀錄會依履約、退款、帳務核對及適用合規要求所需的期間保存。訪問統計在完成趨勢分析與安全檢查後,會以彙總方式處理;工單及使用者主動提供的診斷資料,會在問題處理和必要複核結束後清理或移除關聯資訊。
使用者可以透過使用者面板提交工單,申請查看、更正或刪除與帳戶相關的資料。刪除請求會在完成身分與帳戶歸屬核驗後處理。因法律義務、未完成訂單、退款爭議或安全調查而必須繼續保存的部分,會在相關目的結束後刪除或匿名化。刪除帳戶不會改變先前已完成的匿名彙總統計。
政策更新方式
服務功能、資料流程或適用規則發生變更時,本政策可能更新。新版會發布於本頁,並調整頁面頂端的最後更新時間。若變更明顯影響資料處理範圍,VPNTe 會透過網站或使用者面板提供通知。更新後的政策適用於發布後發生的資料處理活動,建議定期查看本頁。